POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

OBJETIVO

Con la implementación de esta política, se pretende garantizar la reserva de la información y la seguridad sobre el tratamiento de datos personales de todos los clientes, proveedores, empleados y terceros de quienes BEAUTY MARKET ha obtenido legalmente información conforme a los lineamientos establecidos por la Ley 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios.

La información que se obtiene legalmente del titular la encontramos en nuestro sitio web, correo electrónico, información física (tirillas), mensajes de texto, mensaje de voz, App, llamadas telefónicas, cara a cara, medios físicos o electrónicos, actuales o que en el futuro se desarrollen.

De manera previa a recolectar dicha información, se solicita autorización para su tratamiento a BEAUTY MARKET, dando a conocer su Política de Protección y Tratamiento de datos publicada en la página web: www.beautymarketcol.com

OBLIGACIONES

Esta política es de obligatorio y estricto cumplimiento para BEAUTY MARKET quien actuará como responsable del Tratamiento.

RESPONSABILIDADES DEL TRATAMIENTO

BEAUTY MARKET, establecimientos comerciales legalmente constituidos, identificados con el NIT 1.053.856.293-9, con domicilio principal en la Carrera 24 #28-17 de la ciudad de Manizales, República de Colombia. Página http://localhost/beauty, Teléfono 8900100

TRATAMIENTO Y FINALIDAD

El tratamiento que realizará BEAUTY MARKET con la información personal será el siguiente:

1. Llenar pedidos de productos, servicios o información.
2. Administrar nuestro programa de lealtad.
3. Brindar servicio al cliente.
4. Administrar sorteos, promociones o encuestas.
5. Ofrecer nuevos productos y servicios.
6. Mejorar la efectividad de nuestro portal web.
7. Llevar a cabo investigaciones y análisis.
8. Enviar comunicaciones de comercialización.

TRATAMIENTO DE DATOS SENSIBLES

BEAUTY MARKET no utilizará datos sensibles.

DERECHOS DE LOS TITULARES

Como titular de sus datos personales el cliente, proveedor, empleados y/o tercero tiene derecho a:

1. Acceder de forma gratuita a los datos proporcionados que hayan sido objeto de tratamiento.
2. Conocer, actualizar y rectificar su información frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o aquellos cuyo tratamiento esté prohibido o no haya sido autorizado.
3. Solicitar prueba de la autorización otorgada.
4. Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) quejas por infracciones a lo dispuesto en la normatividad vigente.
5. Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato, siempre que no exista un deber legal o contractual que impida eliminarlos.
6. Abstenerse de responder las preguntas sobre datos sensibles. Tendrá carácter facultativo las respuestas que versen sobre datos sensibles o sobre datos de las niñas y niños y adolescentes.

ATENCIÓN DE PETICIONES, CONSULTAS Y RECLAMOS

El área servicio al cliente a través del correo bmarketecommerce@gmail.com es la dependencia que tiene a cargo dar trámite a las solicitudes de los titulares para hacer efectivos sus derechos.

PROCEDIMIENTO PARA EL EJERCICIO DEL HÁBEAS DATA

Para la radicación y atención de su solicitud, en cumplimiento de las normas sobre protección de datos personales, BEAUTY MARKET lo invita a suministrar la siguiente información: Nombre completo y apellidos. Datos de contacto (Dirección física y/o electrónica y teléfonos de contacto). Medios para recibir respuesta a su solicitud. Motivo(s)/hecho(s) que dan lugar al reclamo con una breve descripción del derecho que desea ejercer (conocer, actualizar, rectificar, solicitar prueba de la autorización otorgada, revocar, suprimir, acceder a la información). Firma (si aplica) y número de identificación. El término máximo previsto por la ley para resolver su reclamación es de quince (15) días hábiles, contado a partir del día siguiente a la fecha de su recibo. Cuando no fuere posible atender el reclamo dentro de dicho término, BEAUTY MARKET (bmarketecommerce@gmail.com) informará al interesado los motivos de la demora y la fecha en que se atenderá su reclamo, la cual en ningún caso podrá superar los ocho (8) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término. Una vez cumplidos los términos señalados por la Ley 1581 de 2012 y las demás normas que la reglamenten o complementen, el Titular al que se deniegue, total o parcialmente, el ejercicio de los derechos de acceso, actualización, rectificación, supresión y revocación, podrá poner su caso en conocimiento de la Superintendencia de Industria y Comercio –Delegatura para la Protección de Datos Personales-.

RESPONSABILIDAD DEL CLIENTE, PROVEEDOR, EMPLEADO Y/O TERCERO

Al ingresar a este portal, el cliente, proveedor, empleado y/o tercero adquiere el compromiso de suministrar información personal correcta y verdadera, así como proceder a la actualización de sus datos cada vez que se requiera. Se les prohíbe a éstos poner, transmitir, ingresar o registrar al portal cualquier material ilegal, amenazador, calumniador, difamatorio, obsceno, escandaloso, pornográfico o profano, o de cualquier otra naturaleza que pudiera dar lugar a cualquier responsabilidad civil o penal en los términos de la ley.

Con la sola aceptación de la política el cliente, proveedor, empleado y/o tercero se compromete a no utilizar ningún dispositivo, software, rutina ni datos para obstruir o intentar obstruir el funcionamiento correcto del portal de BEAUTY MARKET o toda actividad realizada en este portal. Además, acepta no utilizar ni intentar utilizar ningún motor, software, herramienta, agente, datos u otro dispositivo o mecanismo para navegar o buscar en el portal de BEAUTY MARKET, que no sea el motor de búsqueda.

EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDAD

Siempre que no se haya notificado oportunamente por parte del cliente, proveedor, empleado y/o tercero la existencia de la violación de su información personal o cuando se realice un uso indebido de los datos de registro de éstos por culpa de un tercero, BEAUTY MARKET no asume responsabilidad alguna.

VIGENCIA

La presente política para el tratamiento de datos personales rige a partir del 1 de diciembre de 2019. Los datos personales proporcionados se conservarán mientras no se solicite su supresión por el interesado y siempre que no exista un deber legal de conservarlos.