Política de Envíos – BEAUTYMARKET

Envíos a todo Colombia. Trabajamos con transportadoras certificadas para garantizar seguridad y rapidez en la entrega.

Envío Gratis

Envío gratuito en pedidos superiores a $200.000 COP. Para pedidos menores, el costo se calcula automáticamente en el checkout.

Tiempos de Entrega

• Ciudades principales: 3 días hábiles.

• Zonas de reexpedición o difícil acceso: 5 a 8 días hábiles.
  Los tiempos empiezan a contar desde la confirmación del pago. En temporadas de alta demanda pueden extenderse.

Seguimiento

Al despachar tu pedido recibirás número de guía y enlace de seguimiento vía correo o WhatsApp.

Dirección de Entrega

El cliente debe asegurar que la dirección es correcta y completa. Si la entrega falla por datos errados o ausencia, pueden generarse costos adicionales.

Novedades con el Envío

BEAUTYMARKET te acompaña en casos de retraso, pérdida o daño del paquete y gestionará el reclamo ante la transportadora.

Devoluciones Logísticas

Si el pedido retorna por causas ajenas a BEAUTYMARKET, el cliente asumirá el valor del nuevo envío.
En caso de retracto, se descontará el costo del envío inicial según la Ley 1480 de 2011.